1. Responsable del tratamiento
Responsable: Alice Dolci
NIE: Yxxxxxxx-x
Domicilio: Pº. Alberto Palacios 39, 1C – 28021, Madrid (España)
Correo electrónico: info@supercreativa.es
Teléfono de contacto: (+34) 622 428 573
Nombre comercial: Super Creativa
2. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
Asimismo, el sitio web se encuentra sujeto a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), en los aspectos que resulten aplicables.
3. ¿Qué datos personales se recaban?
Actualmente, el sitio web permite a las personas usuarias ponerse en contacto con Super Creativa mediante un formulario de contacto. Los datos tratados serán los que la persona facilite
voluntariamente a través de dicho formulario, como nombre, dirección de correo electrónico y
cualquier otra información que incluya en el campo destinado al mensaje.
No se deben facilitar a través del formulario datos especialmente sensibles o información que no
resulte necesaria para realizar la consulta.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos facilitados mediante el formulario de contacto se tratarán para atender y responder las
consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por la persona interesada y,
cuando proceda, mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con dicha solicitud.
Los datos no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas por esta vía.
5. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento de los datos facilitados mediante el formulario de contacto será la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada cuando la consulta esté relacionada con la posible contratación de servicios. Para el resto de consultas, la base jurídica será el interés legítimo de la titular en atender y gestionar las comunicaciones recibidas.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento conforme a la normativa aplicable, este se
solicitará de forma específica y diferenciada.
6. Obligación de facilitar los datos
La persona usuaria no está obligada a facilitar datos personales para navegar por el sitio web. No
obstante, determinados datos serán necesarios para poder responder adecuadamente a una
consulta realizada mediante el formulario. La negativa a facilitarlos puede impedir la atención de
dicha solicitud.
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales que pudieran resultar aplicables o para la eventual formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
No se conservarán los datos durante periodos superiores a los necesarios para las finalidades
para las que fueron recabados, salvo que exista una obligación legal que justifique un plazo
mayor.
8. Destinatarios y encargados del tratamiento
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario recurrir a proveedores que presten servicios técnicos relacionados con el alojamiento, mantenimiento, funcionamiento del sitio web y gestión de las comunicaciones.
En particular, el sitio web está alojado en Webempresa Europa, S.L., proveedor de servicios de alojamiento web y correo electrónico. Cuando resulte necesario para la prestación de estos servicios, Webempresa tratará los datos personales por cuenta de la titular en calidad de encargado del tratamiento y de conformidad con la normativa aplicable. Webempresa indica que los datos de sus servicios contratados desde España se gestionan a través de Webempresa Europa, S.L. y que los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.
Asimismo, podrán intervenir proveedores tecnológicos asociados a los servicios utilizados en el sitio web, como Google, cuyos servicios pueden incluir la carga de fuentes web mediante Google Fonts. Estos servicios pueden implicar el tratamiento de determinados datos técnicos necesarios para su funcionamiento.
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas de las indicadas en esta Política de Privacidad.
9. Transferencias internacionales
Algunos de los servicios tecnológicos utilizados en el sitio web pueden implicar el tratamiento de datos personales por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o el acceso a dichos datos desde terceros países.
En particular, podrán intervenir servicios de Google, relacionados con la analítica web, la optimización del sitio y la carga de fuentes web mediante Google Fonts. En caso de utilizarse servicios de terceros que impliquen transferencias internacionales de datos personales, estas se realizarán de acuerdo con los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Cuando se utilicen servicios de proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán, cuando corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
El alojamiento web y el servicio de correo electrónico se encuentran contratados con Webempresa Europa, S.L., cuyos servidores para los servicios contratados desde España se encuentran en la Unión Europea.
10. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación cuando sean inexactos, su supresión cuando proceda, la limitación de su tratamiento, la oposición al tratamiento y la portabilidad de los datos en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@supercreativa.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad cuando resulte preciso.
Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
11. Seguridad
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger
los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento
indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
12. Datos de menores
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad ni solicita deliberadamente
datos de menores. Si una persona menor de edad utiliza el formulario, deberá hacerlo conforme
a las condiciones y requisitos establecidos por la legislación aplicable.
13. Actualización de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá modificarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o a nuevas funcionalidades y tratamientos incorporados al sitio web. Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.
14. Fecha de actualización
Última actualización: 21 de septiembre de 2026.